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移动和多号不能发短信时，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查短信功能是否处于正常状态，如果短信功能被停用或欠费，需要及时开启或充值，确保账户余额充足以支付短信费用。
2、确认短信中心的号码是否正确，如果短信中心的号码不正确，会导致无法发送短信，可以尝试重新设置短信中心的号码。
3、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法发送，可以清理手机存储空间或删除一些不必要的数据。
4、确认短信格式是否正确，如果短信格式不正确，例如空格不足或过长等，也会导致无法发送短信，可以检查短信格式并重新编辑发送。
5、检查手机信号是否良好，如果手机信号不稳定或处于无信号状态，会导致短信无法发送，可以尝试移动到信号良好的地方再发送短信。
6、如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动和多号客服寻求帮助，了解更详细的解决方案。
方法适用于移动和多号无法发送短信的情况，但具体情况可能因地区和运营商而异，在解决问题时需要根据实际情况采取相应的措施。